Politique de Cookies

Cette Politique de Cookies explique comment Rotana Star Rent A Car LLC ("nous", "notre", "nos") utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web ou utilisez notre application mobile.

En continuant à naviguer ou à utiliser notre plateforme, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à cette politique.

1. Qu'est-ce que les Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil, navigateur ou mobile lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application. Ils aident à améliorer la fonctionnalité, la performance et l'expérience utilisateur.

2. Comment Nous Utilisons les Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour les objectifs suivants :

• Assurer la fonctionnalité de base du site web et de l'application
• Mesurer la performance et le trafic
• Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Soutenir les efforts de marketing et de publicité

3. Types de Cookies que Nous Utilisons

3.1 Cookies Essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web ou de l'application. Ils soutiennent des fonctionnalités essentielles telles que la navigation dans les pages, la sécurité, la protection, l'équilibrage de charge et la mise en cache.

Ces cookies ne peuvent généralement pas être désactivés car ils sont requis pour le fonctionnement de base de la plateforme.

3.2 Cookies de Performance et d'Analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web et notre application afin que nous puissions améliorer la performance et l'utilisabilité.

Les exemples peuvent inclure :

• Pages vues
• Temps passé sur les pages
• Type d'appareil et de navigateur
• Informations générales sur la localisation

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse tels que Google Analytics pour collecter des données d'utilisation agrégées. Cette information nous aide à améliorer nos services et ne vous identifie pas directement.

3.3 Cookies de Marketing et de Publicité

Ces cookies sont utilisés pour mesurer l'efficacité de la publicité, suivre les conversions et nous aider à diffuser des publicités plus pertinentes.

Les exemples peuvent inclure des services tels que :

• Google Ads
• Meta Pixel (Facebook / Instagram), si activé

Ces technologies peuvent suivre des interactions telles que les clics sur les annonces, les visites de pages et les actions complètes sur notre plateforme.

3.4 Cookies Fonctionnels

Ces cookies aident à améliorer votre expérience en mémorisant certains paramètres ou préférences, tels que les préférences linguistiques ou le comportement de l'interface.

4. Cookies de Tiers

Certains cookies peuvent être placés par des fournisseurs de services tiers qui soutiennent notre site web, application, analyse, publicité ou infrastructure. Ceux-ci peuvent inclure des fournisseurs tels que :

• Google
• Meta Platforms
• Fournisseurs d'hébergement, de sécurité ou de CDN tels que Cloudflare

Ces tiers peuvent traiter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et de cookies.

5. Informations Collectées par le Biais des Cookies

Nous n'utilisons pas de cookies pour collecter directement des informations personnelles sensibles.

Selon les outils utilisés, les cookies peuvent collecter des informations techniques et d'utilisation limitées telles que :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Informations sur l'appareil
• Système d'exploitation
• Source de référence
• Pages visitées et interactions

6. Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. La plupart des navigateurs vous permettent de :

• Voir les cookies stockés
• Supprimer les cookies
• Bloquer tous les cookies
• Bloquer les cookies de sites web spécifiques

Veuillez noter que désactiver les cookies peut affecter certaines fonctions du site web ou de l'application et peut réduire la qualité de votre expérience utilisateur.

7. Consentement aux Cookies

En utilisant notre site web ou notre application, vous consentez à notre utilisation des cookies comme décrit dans cette Politique de Cookies.

Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons fournir un avis sur les cookies ou un mécanisme de consentement qui permet aux utilisateurs de gérer leurs préférences en matière de cookies.

8. Changements à Cette Politique de Cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos services, technologies ou obligations légales.

Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date "Dernière Mise à Jour" révisée.

9. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Cookies, vous pouvez nous contacter à :

Rotana Star Rent A Car LLC
Email : [email protected]
Site Web : https://www.rotanastar.ae